2021-05-28
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电商ERP
618已经开始了？不知道如何着手准备的商家朋友不要慌，吉客云给你划个重点，赶紧来补课吧~
01 硬件准备
为保障服务器性能，活动前需根据618预估总单量进行报备，还没有报备的用户可通过吉客云“帮助”菜单内提交，以便我们为您定制专属于您的保障方案。
其次，准备足量的易耗设备，如打印机耗材、面单纸、包装耗材等，和打印机、PDA、扫描枪、电子称等应急的硬件。注意提前检查网络设备和仓库自动化设备。
02 人员储备
根据往年订单量预估，提前招聘，做好人员安排，统一培训或者轮岗，软件操作中遇到问题可及时联系相关人员处理。
可将仓储物流部门分组：打单组、拣货组、现场组、补货组、上架组和物流组，依次分工。如有临时兼职人员参与，建议为他们提供岗位名词不干胶，方便相互之间沟通对接。
03 物料配备
参考以往活动单量，按需配备充足物料，防止大促期间出现物料短缺阻碍发货。
常见的物料准备有：快递面单、胶带、包装袋（无快递名称的空白包装袋）、包装盒、填充物、墨盒、售后服务卡等。
04 库存盘点
建议提前一周进行一次库存盘点，尤其是爆款和库存较低的货品，要做到账实相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖现象。
PS：因为大促期间很难做到迅速补货，一旦出现超卖，会严重影响店铺信誉，所以库存盘点很重要哦！
05 发货准备
确定好时速、到达率、异常单反馈速度、超区件是否可以自行转其他快递等事项。
优化流程，如配货方式尽量不用按单拣货，可以通过打印汇总单二次分拣或者PDA波次配货等方式。
WMS审单环节设定快递智能匹配，可根据面单和发货单调整打印模板。另外准备备选小快递，有些地区爆仓严重时，可发备选快递。
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