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好的企业管理软件可以通过信息化提升管理和改进，提高企业效率。
同时，优秀的企业管理软件也能针对不同阶段的重心和管控的目标，减少企业管理中的盲目性，增加透明度和管理人员对业务的理解，建立了一个自动的、可扩展的框架。
以吉客云为例，一款真正从企业用户角度出发的企业管理软件，应该有以下具体表现：
1、规范企业流程
通过吉客云信息化管理，融汇业务、财务、办公、人事功能，连接部门间的沟通交互。
2、知识沉淀，便于查阅
企业通过吉客云信息化管理，将公司会议、培训、客户案例、产品迭代等数据记录在吉客云系统中保存，方便全员取阅或新人学习。
3、售后服务有保障
售后服务本来跟软件自身无关，但这决定了软件能不能长久地用起来，也是选软件的重要考量。吉客云从用户下载试用期起，就提供专属一对一人工客服服务，帮助用户尽快适用掌握大部分功能
4、增加企业核心竞争力
企业信息化是企业适应千变万化的市场环境的必须手段。吉客云通过数据复盘分析，可以提高企业在市场竞争中的快速反应能力，进而提高市场生存能力和市场竞争能力，在激烈的市场竞争赋能企业立于不败之地。
