2020-12-18
这篇文章以吉客云示范仓为例,给大家总结下自动称重物流分拨后经常会出现哪些异常,该如何快速解决,避免订单异常导致损失
视频1
视频1是吉客云示范仓打包后的一系列操作展示:
1.打包后包裹通过传送带流向自动称重电子称进行称重,快递揽收;
2.称重后通过物流分拨系统将不同快递进行物流分拨
3.物流分拨后出现的异常包裹将流向传送带终端,再由人工通过自动称重扫描一体机来确认异常情况并做相应处理
异常一:物流分拨前自动称重失败
显示器会显示等待称重,称重后,放置对应快递框进行正常发货
异常二:未做出库验货
未做出库验货的包裹放置专门的异常包裹区域,最后集中出库验货后,再统一处理
异常三:订单取消
已取消订单也放置对应专门区域,发完货后集中处理
异常四:物流分拨异常
扫描后未提示异常就是物流分拨异常,按照提示快递放置对应快递框,最后集中移至快递揽收区
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