2021-03-18
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吉客云使用教程
一、订购返款操作指引
1、淘宝、京东、苏宁、诚信通、速卖通等网购平台API接口授权均需客户支付接口订购费用，订购付款后需“确认订单”，所支付费用由网购平台返还至吉客云，再由吉客云返还给客户，客户需要到吉客云系统自助申请返款。
2、订购→付款→确认订单后，在吉客云【系统】-【订购/续费】-【平台订购返款】申请返款；如未及时确认，返款时间将无限延长，需等网购平台支付费用后才可以返款；
二、返款时间周期/订购金额：
（订购返款由招商银行帐户：杭州吉客云网络技术有限公司汇出，请注意查看）
注：订购费用说明：
（1）2020.4.1日23点起京东方面对店铺新订购授权费用2500元改为2000 ，扣除金额由375元变为300元，故2020-04-01日23点之前订购授权的订单返款金额2125元，23点后订购金额是2000，返款金额为1700元；
（2）有赞每个店铺应用订购调用费用2000元，平台扣除15%（300元）后，通过第三方服务商（吉客云）返还给客户1700元；
（3）拼多多每个店铺应用订购调用费用1000元，平台扣除0.6%（6元）后，通过第三方服务商（吉客云）返还给客户994元；
（4）抖音每个店铺应用订购调用费用2000元，平台扣除0.6%（12元）后，通过第三方服务商（吉客云）返还给客户1988元；
（5）微信小商店每个店铺应用订购调用费用2000元，平台扣除20%（400元）后，通过第三方服务商（网店管家）返还给客户1600元；
二、平台订购链接
具体对应平台订购链接在店铺授权操作指引中均有体现
店铺授权入口：【销售】-【网店订单】-【网店订单下载】，选择需要授权的店铺，点击【授权】
这里以淘宝店铺为例
弹出商家后台，登录并授权
如果是首次授权新店铺，则会弹窗提示“需要订购当前应用才能进行授权”
点击“查看授权指引”根据指引进行订购应用并做授权即可。
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